الإرجاع و المبالغ المستردة
يمكنكم إرجاع مشترياتكم في الفرع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. للإرجاع في الفرع، يرجى تقديم الفاتورة الرقمية أو رقم الطلب.
- يمكنكم إرجاع مشتريات الفروع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء في جميع البلدان
- لا يمكن إرجاع العدسات اللاصقة على أنواعها.
- لا يمكن استبدال أو إرجاع العدسات الطبية على أنواعها.
- للحصول على معلومات إضافية حول إمكانية إرجاع منتجات محدّدة، يرجى زيارة صفحة المنتج المعني.
- يجب إرجاع المنتجات في الحالة التي تم شراؤها بها: غير مستعملة أو مخدوشة وفي علبتها الأصلية.
- تتم معالجة المبالغ المستردة بنفس طريقة الدفع عند عملية الشراء.
- يمكن استبدال العدسات التقدميّة التي تم شراؤها من الفرع خلال 45 يومًا من عملية الشراء، شرط أن يكون الإيصال الأصلي معك.
- سيتم استبدال العدسات بزوجين من العدسات، أحدهما للقراءة والآخر للمسافة.
- ومع ذلك، يجب أن تكون العدسات البديلة مماثلة للعدسات التقدمية الأصلية من حيث المؤشر والعلاج والطلاء والقياس.